Как пополнить счёт OKKKI и управлять подпиской
Пополнить счёт OKKKI можно в кабинете на okkki.net: нажмите на баланс в шапке или откройте раздел «Акаунт», пункт «Оплата і підписка», и выберите Monobank Acquiring или CryptoCloud. Минимальную сумму показывает форма оплаты. С баланса ежедневно списывается стоимость подписки, которую вы собрали из нужных пунктов, так что платите только за дни, когда она работает.
Как работает баланс и ежедневное списание#
В OKKKI нет месячного счёта с датой оплаты. Деньги лежат на внутреннем балансе аккаунта, а подписка списывается с него каждый день небольшими частями.
Старт бесплатный. Бесплатный набор работает без баланса: 1 магазин, до 10 товаров, 150 подписчиков, 30 заказов в месяц.
Платная подписка состоит из нужных пунктов. Для магазина товаров это базовая плата 49 ₴ и бот-магазин 299 ₴, вместе от 348 ₴ в месяц. Бесплатно — до 10 товаров, больше добавляете ступенями, стоимость видна в калькуляторе.
Стартовый бонус. После первого входа на баланс начисляется 350 ₴, этого хватает примерно на месяц минимальной подписки магазина.
Какие пункты включить именно вам, разобрано в гайде как собрать подписку из нужных пунктов. Точные суммы всегда показывает калькулятор в кабинете.
Где в кабинете баланс и подписка#
Баланс в шапке кабинета подсказывает, на сколько дней его хватит. Рядом — кнопка «Поповнити баланс».
Оплата собрана во вкладке «Акаунт», пункт «Оплата і підписка». В ней четыре блока:
«Баланс» — сколько денег на счёте сейчас;
«Моя підписка» — какие пункты включены;
«Історія операцій» — пополнения и списания;
«Змінити підписку» — добавить или убрать пункты.
Как пополнить счёт OKKKI#
Нажмите на баланс в шапке кабинета или откройте раздел «Акаунт», пункт «Оплата і підписка».
Выберите пополнение и укажите сумму не меньше минимальной.
Если у вас есть промокод, введите его в поле «Є промокод?».
Выберите способ оплаты: Monobank Acquiring или CryptoCloud.
Завершите оплату на странице платёжного сервиса и вернитесь в кабинет.
Monobank Acquiring — оплата банковской картой. CryptoCloud — оплата криптовалютой, пошагово описана в статье как оплатить подписку через CryptoCloud.
Эти способы нужны только для оплаты подписки OKKKI. Ваши покупатели платят за заказы другими способами, которые вы подключаете в настройках магазина.
Автопополнение через Monobank#
Чтобы не следить за балансом вручную, настройте автопополнение через Monobank Acquiring. Вы задаёте два числа:
порог — при каком остатке на балансе сработает пополнение;
сумму — сколько списать с карты за один раз.
Когда баланс опускается ниже порога, нужная сумма списывается с карты автоматически. Это выручает, когда магазин — основной канал продаж и платные пункты отключать нельзя.
Как управлять подпиской и следить за списаниями#
Подписку можно изменить в любой момент, без штрафов: «Оплата і підписка», блок «Змінити підписку».
Если вы уменьшили подписку, OKKKI ничего не удаляет. То, что не помещается в новые лимиты, скрывается и возвращается автоматически, когда вы снова включите нужный пункт.
Списания и пополнения видны в блоке «Історія операцій». Если сумма списаний больше, чем вы ожидали, откройте «Моя підписка» и проверьте, какие пункты включены.
Что будет, когда баланс закончится#
Магазин не отключается. Сначала действует льготный период на несколько дней, и всё работает как в платной подписке. Точное количество дней показывает кабинет.
После этого платные пункты отключаются, а магазин работает с бесплатными лимитами. Данные сохраняются, а платная подписка возвращается автоматически, как только вы пополните баланс.
Возврат средств#
По вопросам возврата средств пишите менеджеру @manager_okkki. Если платёж через Monobank не прошёл, сначала посмотрите статью ошибка при оплате подписки через Plata by Mono.
Частые вопросы#
Какая минимальная сумма пополнения?#
Минимальную сумму за один платёж показывает форма оплаты в кабинете.
Какими способами можно оплатить подписку OKKKI?#
Monobank Acquiring или CryptoCloud. Автопополнение работает через Monobank Acquiring.
Нужно ли пополнять счёт, чтобы начать?#
Нет. Старт бесплатный, а после первого входа на баланс начисляется стартовый бонус 350 ₴. Подробнее — в гайде стартовый бонус OKKKI.
Что будет с товарами, если деньги на балансе закончатся?#
Ничего не удаляется. После льготного периода магазин работает с бесплатными лимитами, а остальное возвращается после пополнения.
Пополните баланс, когда закончится стартовый бонус или вы добавите новые пункты в подписку. С автопополнением следить за балансом не придётся. Разделы кабинета для ежедневной работы описаны в гайде обзор кабинета OKKKI.