Як підключити Telegram-канал і публікувати пости з кнопками
Щоб підключити Telegram-канал до магазину OKKKI, увімкніть модуль «Канали», відкрийте в кабінеті «Маркетинг» → «Канали» і натисніть «Підключити канал». Після цього товари й пости можна публікувати в канал одразу або за розкладом, з кнопкою «Відкрити магазин» під кожним постом. Нижче маршрут від підключення до першого поста і статистики.
Що знадобиться, щоб підключити Telegram-канал#
Готовий магазин. Бот підключено, товари додано, вітрину опубліковано. Кнопка під постом веде саме у вітрину, тож перевірте її заздалегідь.
Власний Telegram-канал, у якому ви адміністратор. Якщо каналу ще немає, створіть його в Telegram: «Новий канал», назва, опис, публічне посилання.
Модуль «Канали» в підписці. Вартість видно в калькуляторі. Як зібрати підписку під свій магазин, описано в гайді як зібрати підписку OKKKI.
Крок 1. Увімкніть модуль «Канали»#
Відкрийте в меню кабінету розділ «Інтеграції».
Знайдіть картку «Публікації в канали» і підключіть модуль.
Перевірте, що на картці з'явився статус «Підключено».
Підписка списується щодня з балансу, і ви платите лише за дні, коли підписка працює.
Крок 2. Підключіть Telegram-канал#
Перейдіть у «Маркетинг» → «Канали».
Натисніть «Підключити канал».
Виконайте підказки на екрані.
Щоб бот міг публікувати в канал, він має бути адміністратором каналу. Відкрийте канал у Telegram → «Адміністратори» → додайте свого бота-магазину адміністратором каналу.
Крок 3. Опублікуйте перший пост з кнопкою#
Почніть з товару, який найкраще продається: на ньому простіше перевірити весь шлях.
У розділі «Канали» створіть публікацію товару або поста.
Додайте кнопку «Відкрити магазин», щоб підписник одним натисканням потрапляв у вітрину.
Оберіть: опублікувати одразу чи поставити в розклад.
Відкрийте пост у каналі з телефона і натисніть кнопку. Перевірте, що відкривається вітрина і товар можна покласти в кошик.
Текст поста тримайте коротким: що за товар, для кого, ціна. Решту покупець побачить у картці.
Крок 4. Налаштуйте автопостинг#
Автопостинг бере на себе щоденні публікації. У розділі «Канали» доступні два формати:
Товар дня — один товар з каталогу виходить у канал за розкладом;
Підбірки новинок — свіжі товари збираються в один пост за розкладом.
Розклад вибирайте під свою аудиторію: коли підписники зазвичай читають канал. Новини, закулісся і відповіді на питання публікуйте вручну.
Крок 5. Розвивайте аудиторію каналу#
У блоці «Аудиторія» можна створювати посилання-запрошення і приймати вступ у канал за заявками.
Зробіть окреме посилання-запрошення для кожного місця, де його ставите: Instagram, упаковка, візитка.
Вступ за заявками корисний для закритих каналів, наприклад для постійних покупців або оптових клієнтів.
Посилання на сам магазин розміщуйте поруч. Де саме, описано в гайді як поділитися посиланням на магазин.
Крок 6. Дивіться статистику постів#
У розділі «Канали» в аналітиці видно підписників, реакції, кліки і виторг з кожного поста. Загальний внесок каналів у виручку показує блок «Що спрацювало за 30 днів» у розділі «Маркетинг». Покупку зараховують каналу, коли є явний слід: перехід із поста.
Раз на тиждень перегляньте пости з найбільшою кількістю кліків і виторгом і повторюйте їхній формат. Як читати решту цифр магазину, описано в гайді аналітика OKKKI.
Що робити далі#
Канал приводить нових людей, а повертає їх база покупців. Кожен, хто замовив через бота, з'являється в розділі «Покупці», і далі йому можна писати розсилки. З чого почати, описано в гайді як збирати базу клієнтів в OKKKI, а про тексти розсилок — у статті як зробити розсилку в телеграмі.
Часті питання#
Чи можна підключити кілька каналів?#
Так, до одного магазину можна підключити кілька каналів. Кожен підключайте окремо через «Підключити канал» і додайте бота адміністратором.
Чи можна публікувати не товар, а звичайний пост?#
Так. Розділ «Канали» публікує і товари, і пости, одразу або за розкладом.
Скільки коштує модуль «Канали»?#
Модуль додається в підписці. Актуальну вартість видно в калькуляторі на сторінці підписки.
Що публікувати і як канал допомагає продажам, розбираємо в статті Telegram-канал для магазину.
Увімкніть модуль «Канали», підключіть канал і опублікуйте перший пост з кнопкою «Відкрити магазин». Перевірте шлях з телефона, налаштуйте автопостинг і раз на тиждень дивіться, які пости приносять виторг.