База знань OKKKI: відповіді на питання

Покрокові гайди, розбори з блогу та інструкції з роботи в кабінеті — в одному стилі й з одним пошуком.

29 матеріалів
Як поставити магазин на паузу і вивантажити даніБаза знаньРеєстраціяЯк поставити магазин на паузу і вивантажити даніДе в кабінеті вимикач «Магазин працює», як вивантажити товари, замовлення і покупців у CSV і чим пауза відрізняється від видалення магазину.3 хвЯк передати магазин іншому власникуБаза знаньРеєстраціяЯк передати магазин іншому власникуДе в кабінеті кнопка «Передати магазин», що підготувати перед передачею за Telegram ID і коли замість передачі краще додати співробітника.3 хвІмпорт товарів CSV: як підготувати файл і завантажитиБаза знаньІмпорт і типи товарівІмпорт товарів CSV: як підготувати файл і завантажитиЯк підготувати CSV-файл, завантажити багато товарів одразу і виправити типові помилки імпорту в OKKKI.3 хвКартка товару для їжі та напоївБаза знаньІмпорт і типи товарівКартка товару для їжі та напоївКартка товару для їжі та напоїв в OKKKI: тип «Їжа та напої», поля складу й алергенів, варіації порції і типові проблеми з рішеннями.3 хвЯк налаштувати цифрові товариБаза знаньІмпорт і типи товарівЯк налаштувати цифрові товариЯк створити в OKKKI цифровий товар (eBook, ключ, шаблон, доступ) і передати файл покупцю після оплати.3 хвЯк оплатити підписку OKKKI через CryptoCloudБаза знаньПідписка OKKKIЯк оплатити підписку OKKKI через CryptoCloudЯк поповнити баланс OKKKI криптовалютою через CryptoCloud і що робити, якщо гроші не зарахувалися.3 хвПомилка оплати підписки OKKKI через Plata by MonoБаза знаньПідписка OKKKIПомилка оплати підписки OKKKI через Plata by MonoЩо робити, якщо оплата підписки OKKKI через Plata by Mono не проходить: як перевірити платіж, причини, кроки і поповнення через CryptoCloud.2 хвСтартовий бонус не зарахувавсяБаза знаньПідписка OKKKIСтартовий бонус не зарахувавсяНе бачите 350 ₴ і 10 AI-генерацій після першого входу в кабінет? Що перевірити і що надіслати менеджеру OKKKI.2 хвНалаштування CryptoCloud для криптиБаза знаньОплати і доставкаНалаштування CryptoCloud для криптиCryptoCloud в OKKKI: покупець платить криптовалютою, а ви отримуєте гривні на баланс. Як підключити спосіб оплати і що робити, якщо оплати не видно.3 хвЯк налаштувати власного кур'єра і зони доставкиБаза знаньОплати і доставкаЯк налаштувати власного кур'єра і зони доставкиЯк налаштувати власного кур'єра в OKKKI: поля базового режиму, коли потрібен детальний, безкоштовна доставка від суми і кількості товарів, типові проблеми.3 хвНалаштування доставки Нової ПоштиБаза знаньОплати і доставкаНалаштування доставки Нової ПоштиЯк підключити Нову Пошту в OKKKI без API-ключа, коли ключ потрібен, що бачить покупець у кошику і що робити, якщо доставка не працює.2 хвЯк підключити LiqPay і WayForPay до магазинуБаза знаньОплати і доставкаЯк підключити LiqPay і WayForPay до магазинуЯк підключити LiqPay і WayForPay до магазину OKKKI: де взяти ключі, куди вставити адресу для сповіщень і що робити, якщо оплата не проходить.2 хв