Блог

Як перенести магазин з Facebook у Telegram

4 хв читання · оновлено 2 листопада 2026 р.

Перенести магазин з Facebook у Telegram означає зібрати продажі в одному місці. Каталог переносите у вітрину магазину в Telegram, а на Facebook-сторінку, у пости, групи й оголошення Marketplace ставите посилання на цей магазин. Facebook лишається для охоплення й контенту, а Telegram стає точкою, де клієнт обирає товар, оформлює замовлення й оплачує.

Якщо ви продаєте ще й через Instagram, логіка та сама, і про неї ми писали окремо: так само з Instagram у Telegram.

Чому продавати у Facebook через Messenger і групи незручно#

Замовлення розкидані між Messenger, групами й Marketplace у Facebook

Facebook дає охоплення, але сам по собі він не магазин. Замовлення приходять з чотирьох місць одночасно: одні пишуть у Messenger, інші коментують пост, треті відгукуються в групі купівлі-продажу чи під оголошенням на Marketplace.

У жодному з цих місць немає кошика, оплати чи єдиної бази покупців. Ви вручну зводите все докупи: тут ціна, там адреса доставки, у третьому чаті питання про розмір. Відстежити, хто з якої групи чи оголошення прийшов, майже неможливо. Частина замовлень просто губиться між вкладками.

Що дає магазин у Telegram#

Магазин у Telegram — це вітрина всередині месенджера, який у клієнта і так відкритий. Виглядає як сайт: категорії, картки товарів з фото, описом і ціною, кошик або заявка.

Клієнт відкриває магазин, обирає товар, кладе в кошик і оформлює замовлення сам. Оплата — через LiqPay, WayForPay, Monobank Acquiring, криптовалютою через CryptoCloud (ви отримуєте гривні на баланс; підключається за запитом через менеджера) або переказом на картку. Доставка — Нова Пошта, свій кур'єр чи самовивіз. Замовлення приходить зі статусом (Нове замовлення, Прийнято в роботу, Відправлено, Завершено, Скасовано або ваш власний), кожен покупець потрапляє в CRM, а ви бачите аналітику й можете робити розсилки. Замість десятка чатів у вас один потік замовлень.

Як перенести магазин з Facebook у Telegram: каталог#

Перенесення каталогу: фото з альбому Facebook стають картками у вітрині LUMEN у Telegram

Фото й описи вже зібрані у ваших постах, альбомах і оголошеннях, тож каталог зводиться швидко. На кожен товар створюєте картку: назва, фото, ціна, опис. Якщо позицій багато, зберіть таблицю в Excel чи Google Таблицях і завантажте її через імпорт CSV.

Умовний приклад: бренд декору LUMEN продавав через групи й Messenger. Після перенесення клієнт бачить увесь асортимент з цінами одним екраном і не гортає старі пости. Як зібрати вітрину товар за товаром, розказує матеріал про створення каталогу товарів у Telegram.

Як зв'язати Facebook-сторінку, групи й Marketplace з магазином#

Коли вітрина готова, треба, щоб трафік з Facebook вів у неї. Тут перенесення і закінчується, далі Facebook працює як джерело відвідувачів.

Поставте посилання на магазин у кнопку й опис сторінки. Додайте його в нові пости й закріплений пост. В оголошеннях Marketplace вкажіть посилання в описі товару. Якщо у вас своя група купівлі-продажу, закріпіть посилання вгорі. Тепер з будь-якого допису людина одним тапом потрапляє у вітрину, а не в чергу повідомлень.

Щоб розуміти, яке джерело приводить покупців, створіть у розділі маркетингу окреме посилання для реклами під кожну групу чи оголошення. Кабінет покаже, скільки замовлень прийшло за цим посиланням. Базу клієнтів окремо переносити не треба: з першим замовленням покупець потрапляє у вашу CRM.

Чи кидати Facebook — ні, ведіть обидва#

Facebook і Telegram разом: стрічка сторінки поруч із вітриною магазину LUMEN у Telegram

Переносити магазин не означає видаляти Facebook. У каналів різні ролі. Facebook — про охоплення: пости, коментарі, групи, Marketplace, де вас знаходять нові люди. Telegram — про замовлення: вітрина, оплата, доставка, база.

Тому вести варто обидва. Контент і знайомство з брендом лишаються у Facebook. Продаж і повторні замовлення йдуть через магазин у Telegram. Як ці частини складаються в одне ціле, ми розбирали в матеріалі про систему продажів у Telegram.

Як це зробити з OKKKI#

В OKKKI магазин у Telegram запускається без сайту й без коду. Ви обираєте шаблон, створюєте бота через @BotFather і вставляєте токен у кабінеті на кроці «Додати бота». Далі наповнюєте вітрину товарами з Facebook, підключаєте оплату й доставку та публікуєте магазин. Картки, кошик, замовлення, CRM, аналітика й розсилки вже всередині.

Старт безкоштовний: бот, вітрина, CRM зі статусами, аналітика, одне нагадування про покинутий кошик, одна розсилка на місяць і один промокод. Безкоштовно — до 10 товарів. Більше товарів додаєте сходинками в підписці, ціну видно в калькуляторі. Новим користувачам OKKKI нараховує стартовий бонус 350 ₴ на баланс, щоб спробувати платні можливості. Більше про сам формат продажів — у статті як продавати в Telegram.

Часті питання#

Скільки часу займає перенесення магазину з Facebook у Telegram?#

Залежить від кількості товарів. Ходові позиції можна завести першими, а решту додати поступово або однією таблицею через імпорт CSV.

Чи можна продавати через Marketplace після перенесення?#

Так. Оголошення лишаються, просто в опис ви додаєте посилання на магазин, де покупець сам оформлює замовлення.

Як зрозуміти, яка група чи оголошення приносить замовлення?#

Створіть окреме посилання для реклами під кожне джерело. У кабінеті видно, скільки людей перейшло за кожним посиланням і скільки купили.

Висновок#

Facebook залишайте для охоплення: сторінка, групи, Marketplace, контент. Замовлення, оплату й базу клієнтів переводьте в магазин у Telegram, а посилання на нього ставте в усі точки Facebook. Щоб зібрати магазин, пройдіть покроковий гайд запуску в OKKKI.

Стаття допомогла?