Как изменить порядок товаров и категорий

Порядок товаров в каталоге OKKKI меняется перетаскиванием прямо в списке кабинета, номера позиций вводить не нужно. Так же переставляются категории и фото в карточке товара. Ниже — как это сделать и что поставить на первые места.

Быстрое решение#

В кабинете OKKKI порядок товаров и категорий меняется перетаскиванием мышью или пальцем прямо в списке. Достаточно один раз потянуть элемент.

1. Откройте список товаров или категорий в кабинете.

2. Зажмите элемент в списке.

3. Перетащите на нужную позицию и отпустите.

Как изменить порядок товаров в каталоге#

1. Перейдите в раздел «Товари».

2. Наведите курсор на товар (на телефоне — зажмите его пальцем).

3. Перетащите карточку вверх или вниз.

4. Отпустите в новой позиции.

Так же работают фото в карточке товара: откройте товар и перетащите снимки в нужном порядке. Главное фото отмечено звёздочкой в списке фотографий.

Как изменить порядок категорий#

Категории, которые стоят вверху, покупатель видит в каталоге в первую очередь.

1. Откройте список категорий в кабинете.

2. Зажмите строку категории.

3. Перетащите вверх или вниз.

Если категорий много, выстраивайте их по логике покупателя: сначала то, за чем приходят чаще всего, дальше смежное, в конце — нишевое или сезонное.

Что поставить на первые позиции#

Первые позиции покупатель видит без прокрутки, поэтому они работают как витрина. Ставьте туда:

• новинки, о которых должны узнать;

• товары, которые покупают чаще всего;

• действующие акции и предложения с ограниченным сроком;

• позиции, которые приносят больше всего прибыли.

Нишевые, дорогие и редкие товары можно опустить ниже: их найдут через поиск.

Если ничего не помогло#

• Перетаскивание не срабатывает. Чаще всего виновато нестабильное соединение. Обновите страницу кабинета и попробуйте ещё раз.

• Карточка товара не сохраняется. Решение описано в статье Карточка товара не сохраняется.

• Товар есть в списке, но покупатель его не видит. Разбор причин — в статье Почему товар не отображается на витрине.

Если проблема остаётся, напишите менеджеру @manager_okkki и приложите снимок экрана со списком и название товара или категории.

Связанные материалы#

• Гайд: Категории и каталог: как организовать товары или услуги

• Блог: каталог товаров в телеграме

Порядок товаров в каталоге меняется перетаскиванием в списке. Поставьте наверх то, что покупают чаще всего, а нишевое опустите ниже. Как выстроить саму структуру каталога, читайте в гайде как организовать каталог и категории.