ГайдНачальный

Категории и каталог: как организовать товары или услуги

Категории и каталог: как организовать товары или услуги

Категории в магазине помогают клиенту быстро найти нужное: он видит разделы, выбирает свой и переходит к товарам. Когда структура понятна, клиент доходит до карточки товара за несколько касаний. В этом гайде разберём, как создать категории в OKKKI, когда нужны подкатегории, сколько разделов сделать на старте и как их назвать.


Как устроены категории в магазине OKKKI#

Категории задают структуру каталога: какие разделы видит клиент и в каком порядке. Шаблон отвечает за вид витрины, а категории вы создаёте сами под свой ассортимент. Товар привязывается к категории в его карточке, в поле «Категорія» на вкладке «Основне».

Порядок категорий меняется перетаскиванием прямо в списке. В таком же порядке их увидит клиент в магазине.

В бесплатном наборе доступны 2 категории и до 10 товаров. Чтобы снять эти ограничения, соберите платную подписку в калькуляторе на странице цен.

Как создать категорию#

Создайте категорию и задайте название. По желанию добавьте описание и изображение. Чтобы изменить категорию позже, откройте её: поля будут те же.


Когда нужны подкатегории, а когда без них#

Внутри категории можно создавать подкатегории. Это удобно, но не обязательно: большинству небольших магазинов хватает одного уровня. Когда товаров в разделе много, выбор сужают фильтры в каталоге.

Подкатегории нужны, когда:#

  • В одной категории больше 30–40 товаров, и клиенту тяжело листать

  • Внутри категории есть очевидные группы, которые клиент ищет сам. Например, в «Одежде» это рубашки, брюки и куртки, а в «Уходе» средства для лица, тела и волос.

  • Вы продаёте товары разных брендов, моделей или размерных сеток

Подкатегории не нужны, когда:#

  • Всего у вас 10–20 товаров: проще держать их на одном уровне

  • Категории и так небольшие, по 3–5 товаров. Подкатегория из одного товара выглядит странно

  • Вы боитесь, что клиент что-то не найдёт. Каждый лишний уровень добавляет ещё одно касание до товара

Общее правило: на старте делайте плоскую структуру без подкатегорий. Если категория разрастётся и клиенты начнут теряться, подкатегории добавите позже.


Сколько категорий в магазине сделать на старте#

Частая ошибка на старте: создать сразу 15–20 категорий, чтобы «потом заполнить». В итоге большинство остаются пустыми, и магазин выглядит заброшенным.

Рабочая формула на старте:#

  • 5–8 категорий для большинства бизнесов

  • 3–5 товаров в каждой

  • Без подкатегорий

Такой минимум выглядит живым, и клиент в нём не теряется. Остальное добавите со временем.

Если стартуете в бесплатном наборе, у вас 2 категории и до 10 товаров. Возьмите два главных направления ассортимента и покажите в них товары, которые покупают чаще всего. Другие разделы добавите, когда соберёте платную подписку.

Планируете загрузить товары из таблицы? Сначала создайте категории: при импорте из CSV или Excel товары привязываются к категориям по названию.

Примеры структуры для разных ниш#

Ниша

Стартовые категории

Кафе

Кофе, Чай, Десерты, Завтраки, Обеды

Одежда

Рубашки, Брюки, Куртки, Аксессуары, Скидки

Цветы

Букеты, Композиции, Комнатные растения, Подарки, Сезонное

Косметика

Уход за лицом, Уход за телом, Макияж, Парфюмерия, Наборы

Барбершоп

Стрижки, Уход за бородой, Мужская косметика, Подарочные сертификаты

Последней категорией удобно ставить «Скидки» или «Акции»: так клиент легко найдёт выгодные предложения.


Как назвать категории, чтобы клиент понял#

Название категории подсказывает клиенту, что внутри. Хорошее название не оставляет места для догадок.

Что работает:#

  • Простые, знакомые слова. «Рубашки» вместо «Топ-сегмент casual». «Кофе» вместо «Кофейная карта».

  • Однотипные названия. Если одна категория названа существительным во множественном числе, другие тоже. Не смешивайте «Букеты», «Доставка цветов» и «Заказ».

  • Без лишней рекламы. «Смартфоны» понятно всем. «Премиум-смартфоны для ценителей» звучит как рекламный слоган.

  • Коротко. Одно-два слова. Длинные названия обрезаются на экране.

Что не работает:#

  • «Другое», «Разное», «Всё остальное»: в такую категорию клиент почти не заходит

  • «Хиты продаж», «Лучшее», «Топовые»: клиенту это ничего не объясняет

  • Внутренние термины бизнеса: «B2B-линейка», «Группы SKU», «Оптовый прайс»

  • Эмодзи в названиях: выглядит небрежно и может сдвинуть вёрстку


Что делать с обложками категорий, если нет фото#

Маленькая картинка-обложка показывает клиенту, о чём эта категория. С обложками каталог выглядит аккуратнее.

Есть два способа добавить изображение:

1. Загрузить своё фото. Лучше всего подходит фото одного из товаров категории или узнаваемого предмета: для «Кофе» это зерно, для «Букетов» роза крупным планом.

2. Сгенерировать изображение по описанию. Это выход, когда своих фото нет или они некачественные.

Для фото товаров в меню кабинета есть отдельный раздел «AI Генератор». Он делает студийные фото из обычных снимков на телефон в разных стилях, например на белом фоне. Сгенерированную картинку можно заменить своим фото, когда оно появится.

Совет: делайте обложки в одном стиле. Если в одной категории фото на белом фоне, а в другой фото с моделью, каталог выглядит разношёрстно. Выберите один подход: все обложки из реальных фото или все сгенерированные.


Итог#

Категории в магазине работают, когда клиент сразу понимает, куда нажать. На старте хватит нескольких категорий с простыми названиями, без подкатегорий и пустых разделов. Дальше наполните категории товарами, а общий порядок действий есть в плане сборки магазина в OKKKI.


Полезные материалы#

Статья помогла?