Импорт товаров CSV: как подготовить файл и загрузить

Импорт товаров CSV помогает добавить в магазин много позиций одним файлом, а не создавать каждую карточку вручную. Подготовьте таблицу в Excel или Google Таблицах, сохраните её как CSV и загрузите в разделе «Товари» кнопкой «Імпорт CSV / Excel». Импорт CSV — бесплатное дополнение OKKKI: отдельно включать или оплачивать его не нужно.
Когда подходит импорт товаров CSV#
Файл экономит время, если каталог уже есть в таблице: товаров много, вы переносите ассортимент из другого места или получаете список от поставщика. Если товаров несколько и каждому нужны свои фото и описание, быстрее создать карточки вручную кнопкой «Новий товар».
В разделе «Товари» есть ещё кнопка «Імпорт за посиланням».
Как подготовить файл#
Создайте категории заранее. Категория из файла подтягивается по названию, поэтому названия в таблице и в кабинете должны совпадать.
Заполните обязательные колонки: название и цена в каждой строке.
Добавьте нужные необязательные колонки: описание, артикул, старая цена, остаток, категория, теги, бренд, единица измерения, валюта, активность товара.
Проверьте размер: за один раз — файл до 2 МБ и до 1000 строк. Больший каталог разбейте на несколько файлов.
Сколько товаров поместится в магазин, зависит от подписки. До 10 товаров бесплатно, больше — ступенями в подписке, цена в калькуляторе. Подписку вы собираете из нужных пунктов в калькуляторе на странице стоимости.
Как загрузить файл в кабинете#
Откройте раздел «Товари» и нажмите «Імпорт CSV / Excel».
Загрузите файл.
Сопоставьте колонки файла с полями товара и просмотрите проверку строк.
Подтвердите импорт.
После импорта товары появятся в списке раздела «Товари». Колонки для фото в файле нет, поэтому фото добавьте в карточке товара. Размеры и цвета при необходимости настройте отдельно.
Если что-то пошло не так#
Файл не принимается. Проверьте размер и количество строк: если файл больше 2 МБ или в нём больше 1000 строк, разбейте его на части. Если вместо букв видите непонятные символы, сохраните таблицу как CSV в кодировке UTF-8.
Часть строк не загрузилась. Проверьте, есть ли в каждой строке название и цена.
Товары загрузились, но их нет на витрине. Проверьте, совпадает ли название категории в файле с категорией в кабинете, активен ли товар и добавлено ли фото. Возможно, исчерпан лимит товаров в подписке: сверх лимита новые товары недоступны, а уже добавленные данные не удаляются.
Карточку не удаётся сохранить при доработке. Обычно не заполнено обязательное поле. Решение — в статье Карточка товара не сохраняется.
Если проблема осталась, напишите в поддержку @manager_okkki и приложите ваш CSV-файл.
Вывод#
Импорт товаров CSV удобен, когда каталог уже есть в таблице. Сначала создайте категории, потом загрузите файл до 2 МБ и доработайте фото в карточках. Как спланировать структуру каталога, читайте в гайде о категориях и каталоге.
Частые вопросы#
Платный ли импорт товаров CSV?#
Нет. Импорт CSV — бесплатное дополнение. Количество товаров в магазине зависит от подписки.
Можно ли загрузить фото через CSV?#
В списке колонок фото нет. Добавьте фото в карточке каждого товара после импорта.
Сколько строк можно загрузить за раз?#
До 1000 строк и до 2 МБ в одном файле. Больший каталог загрузите несколькими файлами.
Связанные материалы#
Категории и каталог: как организовать товары или услуги — как подготовить категории перед импортом
Как настроить вариации товара — для товаров с размерами и цветами после импорта
как структурировать каталог товаров — статья блога о построении каталога