База знаний OKKKI: ответы на вопросы

Пошаговые гайды, разборы из блога и инструкции по кабинету — в одном стиле и с одним поиском.

5 материалов
Как поставить магазин на паузу и выгрузить данныеБаза знанийРеєстраціяКак поставить магазин на паузу и выгрузить данныеГде в кабинете переключатель «Магазин працює», как выгрузить товары, заказы и покупателей в CSV и чем пауза отличается от удаления магазина.3 минКак передать магазин другому владельцуБаза знанийРеєстраціяКак передать магазин другому владельцуГде в кабинете кнопка «Передати магазин», что подготовить перед передачей по Telegram ID и когда вместо передачи лучше добавить сотрудника.3 минШаблон не выбирается в OKKKI на странице okkki.net/startБаза знанийРеєстраціяШаблон не выбирается в OKKKI на странице okkki.net/startКлик по карточке шаблона не срабатывает или следующий шаг не открывается. Разбираем причины, решения и почему выбор шаблона не окончательный.3 минКак вернуться на okkki.net после авторизации в TelegramБаза знанийРеєстраціяКак вернуться на okkki.net после авторизации в TelegramАвторизация в @okkki_official_bot прошла, подтверждение в чате есть, но кнопка возврата на сайт не срабатывает или вообще не появляется. Разбираем, как вернуться на okkki.net вручную и что делать, если ссылка теряется между Telegram и браузером.3 минАвторизация в OKKKI не работает: что делать, если бот молчитБаза знанийРеєстраціяАвторизация в OKKKI не работает: что делать, если бот молчитАвторизация в OKKKI проходит автоматически после перехода в Telegram-бот @okkki_official_bot. Иногда процесс зависает: бот открылся, а сообщение об успешной авторизации не пришло. Разбираем 4 типичные причины и пошаговое решение.3 мин